Bestil fibernet, og få fordel af fremtidens muligheder fra 399 kr./md.*

Ring til os på telefon 70 24 22 07, og hør mere om dine muligheder med Business Basic.

*Alle oplyste priser er i danske kroner og eksklusiv moms. Til prisen skal lægges et engangsbeløb på 995,- for etablering og oprettelse. Fibia Business Basic leveres kun i udvalgte områder og er primært til mindre erhvervsvirksomheder.

Hør mere om dine muligheder

Ønsker du at høre mere om Business produkter? Klik på “Ring mig op” – så ringer vi til dig inden for 48 timer.

Service Level Agreement

Support og fejlretning
Teknisk Support: telefon 70 29 24 74
Hverdage fra klokken 08:00 - 21:00. Weekend og helligdage 10:00 - 16:00.

Reaktionstid
Fejlretning indenfor arbejdstimer
Hverdage fra klokken 08:00 - 16:00.
----------
Reaktionstid remote (telefonisk)
4 timer
----------
Reaktionstid onsite (teknikerbesøg påkrævet)
8 timer
----------
Serviceaftalen medfølger per installation
Aftalen dækker over forbindelsen fra Fibia til kunden samt det udstyr, der er leveret af Fibia. Såfremt en fejl er opstået som følge af problemer med kundens eget netværk eller udstyr, skal kunden selv afholde alle udgifter ved tilkald af service. Kunden er ansvarlig for, at der er fri adgang for Fibias tekniker ved tilkald. Er dette ikke tilfældet, dækkes udgifterne af kunden selv.
----------
Abonnement
Generelle spørgsmål vedrørende faktura og abonnement skal sendes på e-mail til erhvervssalg@fibia.dk
Alle dage fra klokken 00:00 - 24:00, - der kan gå op til to dage, før vi behandler din henvendelse.

Vi anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og målrettet markedsføring fra os selv og vores annoncører. Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Vil du vide mere om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger brugen af cookie, så Læs mere

OK