Websitet anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og til at målrette annoncer. Ved at bruge Fibia.dk, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere.

KONTAKT OS

VI ER HER FOR AT HJÆLPE DIG

Information til kunder i Jylland

Vi har i øjeblikket problemer med telefonsystemet i Kundeservice i Jylland. Bor du i Jylland, og har du spørgsmål til din regning, dit abonnement mv. kan du med fordel skrive til os i stedet

Har du problemer med dit udstyr, spørgsmål til installation mv., kan du stadigvæk ringe til vores Teknisk Support.

Vi arbejder på højtryk for at løse problemet.

Kundeservice

Har du spørgsmål om fibernet, bredbånd (internet), tv eller telefoni, så skriv eller ring til Fibias kundecenter. Vi er her for at hjælpe dig.
Ring til kundeservice på telefon:

70 29 24 44.

Herefter vælger du Kundeservice Sjælland eller Jylland.

Vores åbningstider for Kundeservice og Salgsafdelingen:

Mandag: kl. 08.00 - 17.00
Tirsdag - fredag: kl. 09.00 - 16.00
Weekend/helligdage: Lukket

Erhverv

Gå til vores Erhverv Kundecenter

Skriv til Fibia Kundeservice:

  SJÆLLAND

se ofte stillede spørgsmål Sjælland her

  JYLLAND

se ofte stillede spørgsmål Jylland her

Teknisk support

Oplever du fejl på din fiberforbindelse som f.eks. manglende forbindelse, fejl på tv-boks eller router eller hjælp til opsætning af web-tv, skal du kontakte teknisk support.

Vores åbningstider for Teknisk Support Sjælland

Telefonnummer til Teknisk Support Sjælland: 7029 2444

Hverdage kl. 08.00 - 21.00
Weekend/helligdage kl. 10.00 - 16.00

Vores åbningstider for Teknisk Support Jylland

Telefonnummer til Teknisk Support Jylland: 7933 3344

Mandag - fredag: kl. 08.00 - 20.00
Lørdag - søndag: kl. 12.00 - 20.00
Helligdage: kl. 10.00 - 16.00

Teknisk support for Fibia i Jylland varetages af Trefor.

Skriv til Teknisk Support:

  SJÆLLAND

se ofte stillede spørgsmål Sjælland her

  JYLLAND

se ofte stillede spørgsmål Jylland her

Driftsinfo

Inden du ringer til support, anbefaler vi, at du tjekker driftsinfo for generelle fejl på fibernettet, TV mv.

  TJEK DRIFTSINFO

Ofte Stillede Spørgsmål

Vi har samlet en oversigt over de typisk stillede spørgsmål til support

 

  KLIK HER