Driftsinformation

Driftsforstyrrelser lige nu

12.12.2017

Hele Landet: Der kan opleves problemer med Smart wifi kombineret med android enheder

Hele Landet: Google har erkendt problemet og arbejder på at fixe det

1x1-news-info-icon.png

Hvad er der galt?

Kunder kan opleve at miste WiFi forbindelsen til deres smart WiFi Airties 4920 boks.
Efter en genstart af Smart Wifi enhederne fungerer det korrekt igen, men fejlen kan vende tilbage.
Omfang: Fejlen er sporadisk.

 

Hvad skyldes fejlen?

Problemet skyldes Android enheder der bruger en app som kan bruges i forbindelse med chromcast.

Den kan sender et unormalt stort antal MDNS pakker når android enheden bliver aktiveret efter dvale.
Google har erkendt problemet og arbejder på at fixe det.

 

04.09.2017

Hele Landet: Der kan opleves problemer med hastighedstest

Kunder i hele landet kan opleve svingende og upræcise målinger ved brug af hastighedstest. Det anbefales at bruge legacy.speedtest.net

1x1-news-info-icon.png

Hvad er der galt?

Kunder i hele landet kan opleve svingende og upræcise målinger ved brug af hastighedstest, som ikke er flash-baseret. Vi arbejder på at løse sagen.

 

Hvad er årsagen?

Vi er i gang med at identificere årsagen til fejlen.

Fibia har nu fået sin egen testserver http://fibia.speedtest.net/

Øverst skal klikkes på "Go to the Legacy site (Requires Flash)" 

For at få korrekt resultat er det vigtigt at testen køres i Internet Explorer.

Vælg Fibia server (via den lille grønne trekant midt på skærmen) og tryk "BEGIN TEST"

 

Område
Hvad er påvirket?
Hvordan opleves fejlen?
Status 
Sidst opdateret
Næste Opdatering

Hele landet

Div. hastighedstest

For lav hastighed ved brug hastighedstest

Fejlretning i gang

13-04-2018 kl. 09:00

20-04-2018 kl. 12.00

 

Tjek Waoos driftsinfo

Vores internet og tv leveres via Waoo. Her finder du aktuel information om status på Waoos services.

Gå til Waoo's driftsinfo

Har du fibernet i dit område? Fibia dækker Sjælland & øerne, Midtjylland og København